Контактный телефон
+7 495 664-67-79
+7 925 736-00-77

Перезвоните мне
 
 

Вопросы

Добавить вопрос
Что входит в услугу обслуживания окон и сколько это стоит?
Татьяна 21.05.2018 08:15

Что входит в услугу обслуживания окон и сколько это стоит?

Сервисное обслуживание оконных и дверных систем предусматривает следующие работы:

  • Визуальная проверка целостности изделий и конструкций
  • Проверка работоспособности, проверка узлов и механизмов.
  • Удаления загрязнений в механизме окна
  • Очистка и смазка фурнитуры
  • Очистка и смазка уплотнительной резины по контуру примыкания створки
  • Регулировка плотности притвора створок с учетом сезонных требований
  • При необходимости замена и регулировка оконной ручки
  • Замена деталей фурнитуры, вышедших из строя
  • Мойка окон

Стоимость зависит от нескольких факторов. Таблицу с расценками посмотрите здесь

Когда может требоваться ремонт фурнитуры окна?
Артем 18.04.2018 08:30

Когда может требоваться ремонт фурнитуры окна?

  1. Расшатанные ручки. Исправляется достаточно просто: нужно просто подкрутить винты крепления.
  2. Ручку створки окна заклинивает, или она не доходит до конца в нужное положение. Нужно очистить механизмы от грязи и пыли, а также смазать их специальным средством. Если открывание или закрывание осуществляется с трудом и ручка идет туго, то требуется ослабить или снизить прижимное усилие.
  3. Иногда ручку заклинивает (ручка не вращается) в открытом или закрытом положении, в результате некорректной работы блокиратора ошибочного действия: в этом случае его просто необходимо «освободить». Иногда для его корректной работы требуется регулировка окна.
  4. Створка задевает раму окна. Необходима регулировка фурнитуры.
  5. Створка слетела с петель или створка открывается неправильно: при открывании «выпадает» верхняя петля. Это устраняется регулировкой, заменой деталей ножниц фурнитуры или полной заменой обвязки фурнитуры.
  6. Ручка вращается по кругу, а окно либо заклинило в закрытом положении, либо не закрывается вовсе. Причина чаще всего в выходе из строя основного запора (привода ручки). Устраняется такая проблема заменой запора или полной обвязки фурнитуры.
  7. Перестает работать откидной режим. Необходима переборка фурнитуры, замена ее деталей (угловых передач) или полностью обвязки.
  8. Створка не обеспечивает достаточный прижим. Необходима переборка фурнитуры, замена угловых передач или полностью обвязки.
  9. При запирании створки необходимо прикладывать дополнительное усилие, появляются хруст или щелчки при запирании. Это встречается при значительном провисании створки. Нужна переборка, чистка, смазка фурнитуры и регулировка створки. ⠀

Заказать ремонт фурнитуры окна или посмотреть прайс лист

Стоимость установки регулируемых петель?
Марина 19.02.2018 10:55

Добрый день, сколько стоит установка регулируемых петель?

Установка комплекта поворотных регулируемых петель на створку ПВХ будет стоить от 2000 руб. Но в любом случае необходимо понять, какая у Вас фурнитура, какой профиль. А также Вы уверены, что у Вас нерегулируемые петли? Сейчас такие встречаются не так часто. Наиболее удобный вариант решения проблемы – вызвать мастера, он на месте сможет оценить проблему и проконсультировать Вас по всем вопросам.

Образовывается наледь на окне и окна сильно "потеют" во время дождя
Степан 12.12.2017 10:55

Здравствуйте.
Мне не очень понятно, что не так с нашими окнами. Дело в том, что у нас видимо окна со временем растянулись что ли, в общем зимой стала наледь образовываться и окна сильно "потеют" во время дождя, прямо вода на подоконнике... :( Можно такое починить?

Ваша проблема довольно распространенная, но причины у нее могут быть самые разные: от неправильного монтажа окон и засорения ливневых отверстий до провисания створок и износа уплотнителя. Так же причина может быть в нарушении микроклимата помещения. Для того, чтобы определить причину и предложить Вам варианты решений необходимо, чтобы мастер провел экспертную оценку Ваших окон. Он осмотрит Ваши окна, объяснит Вам причины образования наледи и запотевания, а также составит подробную смету необходимых работ.

Получить более подробную консультацию по Вашему вопросу, а также вызвать мастера Вы можете по тел. 8-925-736-00-77 или заполнив заявку на нашем сайте.

Герметизация стыков
Андрей 04.09.2017 10:55

Чем делать герметизацию стыков?

Если Вы имеете в виду стыки окна и уже готовых откосов и подоконника, то для этого используется силиконовый герметик. В новостройках также часто бывают проблемы с продуванием из-за некачественно сделанных монтажных швов. В этом случае нужна очистка и новая пропенка шва.

Качественный ремонт именно моего профиля
Галина 25.04.2017 10:55

Я всегда думала, что окна ремонтирует тот кто ставил и что пластиковые окна прочные, по крайней мере из дорогих профилей. Как Вы можете гарантировать качественный ремонт именно моего профиля?

Если Вы имеете в виду гарантийный ремонт, то да, большинство производителей дают гарантию 3-5 лет. Но тут надо читать договор, на что распространяется гарантия. И к сожалению, большинство производственных и дилерских компаний, устанавливающих окна, не занимаются постгарантийным обслуживанием, не говоря уже о том, что очень часто компании просто закрываются. Пластиковые же окна, как и любой сложный механизм, требуют регулярного обслуживания: чистки и смазки фурнитуры и уплотнителя, регулировки и проверки работы всех механизмов. В этом случае они будут служить Вам долгие и долгие годы.

У нас невероятно большой опыт ремонта окон в тысячи работающих изделий. Мы знаем особенности каждого профиля и более того учитываем можем переносить опыт работы с разными профилями. Это гарантирует, что мы найдём решение Вашей проблемы, какой бы уникальной она ни была.

Остекление стандартного двустворчатого окна и П-образного балкона
Евгений 20.10.2016 13:43

Сколько будет стоить остекление стандартного двустворчатого окна и П-образного балкона 3 метра длиной?

 

Сложно говорить о примерной стоимости остекления. Так как мы работаем с несколькими производителями, с большим количеством профилей и фурнитур, то мы можем подобрать остекление именно под Вас. Стоимость же может существенно различаться в зависимости от Ваших пожеланий. Расчет базируется на следующих параметрах:

  1. Размеры (длина-высота-глубина) проема;
  2. Количество створок (открывающихся частей) в каждом проеме ;
  3. Тип открывания створок;
  4. Ваши пожелания по цене-качеству (иногда хотят все равно какие окна, лишь бы максимально дешевые, или оптимальное сочетание цена-качество или максимальное качество вне зависимости от цены);
  5. Задачи, которые должно решать окно (нужна ли дополнительная защита от солнца, насколько критично дополнительное энергосбережение, нужна ли дополнительная шумоизоляция и т.д. Для балкона - как Вы будете использовать балкон: объединять с квартирой или Вам просто необходимо, чтобы на балкон не попадали осадки или чтобы зимой можно было "выйти покурить")
  6. Дополнительные опции: москитные сетки, микропроветриватели, отливы, откосы, подоконники – белые или цветные, стандарт или премиум;
  7. Цвет окон;
  8. Наличие эркера (закругленных частей).

Идеально, конечно, вызвать замерщика, который обсудит с Вами все нюансы и тогда мы сможем сделать точный расчет. Но можно и предварительно просчитать стоимость, обсудив вышеперечисленные параметры с менеджером. Но для прикидки Вы можете изучить страницу Какой профиль лучше выбрать для окон? где можно составить представление о порядке цен.

Остекление балкона в Гусарской балладе
Александр 10.10.2016 10:52

Добрый день! Скажите, а вы делали остекление балкона в Гусарской балладе? И как решали проблему с фасадом, который нельзя трогать?

Для таких балконов есть одно проверенное решение для переостекления - замена только верхней части конструкции. Это практически не меняет фасад здания, что часто требуют УК. В Гусарской балладе есть балконы, перестекленные подобным образом. Пришлите, пожалуйста, свой мейл нам через форму обратной связи, и мы вышлем Вам фотографию переостекленного балкона в Гусарской балладе снаружи, чтобы Вы посмотрели, как это будет выглядеть.

В любом случае все согласования с УК Вам придется проводить самостоятельно. Мы этого не сможем сделать.

Акция на москитные сетки?
Вероника 03.10.2016 10:59

Добрый день! Видела, что в Леруа продаются наборы для сборки москитных сеток, цена которых от 400 до 500 рублей. Скажите, в чем смысл и выгода Вашей акции за 1200 рублей на москитные сетки?

Мы предлагаем Вам не приехать и купить у нас москитную сетку, а комплексную услугу: консультация мастера, замер и доставка готовой сетки и установка сетки на металлические крепления. Данная акция - для тех, кто хочет сэкономить свое время и силы, получить качественный продукт. В этом разница покупки набора для изготовления сетки в магазине и заказа у нас.

Как проверить герметичность пластиковых окон?
Timur 02.10.2016 10:37

А правда ли, что проверить герметичность пластиковых окон можно с помощью толстой бумажки или тонкой картонки? Достаточно прижать ее между рамой и окном в уплотнитель. Если бумажка свободно проходит, то окно нуждается в регулировке.

Проверка прижима бумажкой – это гадание на кофейной гуще! Особенно для незнающих людей. Потому что какая-то бумажка у Вас пройдет и при хорошем прижиме, а если она не прошла, то это тоже не показатель отсутствия необходимости регулировки и того, что у Вас не будет продувания. 99% видеоуроков по проверке прижима с помощью бумаги – либо сделаны непрофессионалами, либо вводят Вас нарочно в заблуждение. Опытный мастер, проводя оценку проблемных окон, учитывает множество показателей, чего не может сделать ни одна бумажка.

powered by smfaq